Immer mehr Menschen führen die Berufsbezeichnung Social Media Experte. Seit längerer Zeit entstehen darüber Diskussionen in der Branche. Es gibt viele, die sich mit Social Media beschäftigen, aber eben nur wenige mit einer nachvollziehbaren Expertise. Network Relations hat deshalb eine Umfrage gestartet, um zu ermitteln, wie viele Social Media Experten es in Deutschland zur Zeit gibt. 
Zahl der wirklichen Experten ist gering
Die Umfrage ergab eine relativ geringe Zahl an Experten. So schätzen fast 90 % der Teilnehmer unserer Umfrage, dass es zur Zeit maximal 100 – 250 Experten in Deutschland gibt. Eine eine überraschend geringe Zahl, wie wir finden. Und auch nicht.
Wer ist Experte?
Das Wissen und die Erfahrung, die man für eine Expertenrolle haben sollte, kann man sich nur durch eine langfristig angelegte Beschäftigung mit dem Thema erarbeiten. Social Media ist noch relativ jung und so sind es häufig die so genannten „early Adaptors“ , die frühen Nutzer, die heute auf

Seit kurzem erscheint beim öffnen der Facebook-Seite der Text „Willkommen auf der neuen Startseite. Du betrachtest gerade den Echtzeit-Nachrichtenfluss deiner Freunde und Bekannten“. Damit passt sich Facebook, als erstes der großen Netzwerke, an die Trend zum Microblogging an. Was Twitter vormacht, ist nun auch bei Facebook integriert. Inklusive Twitter, denn über Facebook-Applikationen ist der Twitterfeed ohne Probleme in die Time-Line – so der Fachbegriff für die Echtzeit-Nachrichtenleiste – zu integrieren. Die NZZ-Online schrieb dazu einen interessanten Artikel (Zum Artikel).
Andere Netzwerke bieten Statusmeldungen
Bei fast allen Netzwerken wurde im Laufe des letzten Jahres bereits die Funktion Statusmeldung integriert. Xing ermöglicht zum Beispiel kurze Nachrichten an die Kontakte via Statusmeldung. Allerdings sind dort keine klickbaren Links und auch keine Antwortmöglichkeiten integriert, womit dies eher eine Einbahnstraßenkommunikation bedeutet. Ganz untypisch für Social Media. Ob und wie schnell Xing nachbessern wird, ist abzuwarten. Bislang reagierte das Unternehmen recht schwerfällig auf Innovationen mit vergleichbarem Funktionsumfang.
Social Networks vor

In der Wochenumfrage stellten wir diesmal die Frage nach der Entstehung von Chancen für Unternehmen durch Einsatz von Social Media. Heraus kam ein relativ klares Votum für eher indirekte Effekte.
Glaubwürdigkeit und Öffentlichkeitsarbeit bieten Perspektiven
Immerhin 43% der Teilnehmer unserer Umfrage sind der Überzeugung, das die größte Chance für Unternehmen im Bereich der Glaubwürdigkeit liegt. Dies wird auch durch die 18% derer unterstützt, die Chancen bei der Öffentlichkeitsarbeit erkennen. Greifen doch beide Parameter fast nahtlos ineinander. Mit geschickten Strategien lassen sich Teile der Öffentlichkeitsarbeit effektiver in den Sozialen Medien abbilden, als auf den klassischen Wegen. Das wiederum stützt die Glaubwürdigkeit. Es gilt aber sehr geschickt dabei vorzugehen.
Social Media als hochwertiger Feedback-Kanal
Ebenfalls als sehr wertvoll für Unternehmen wurde die Beurteilung als Feedback-Kanal bewertet (25 %). Social Media überträgt bestehende soziale Kontakte ins Internet. Was bislang auf der Ebene Gespräch abgewickelt wurde, findet nun für Unternehmen sichtbar im Internet statt. Wird dort eine Leistung oder ein