Aktuelle Studie: Soziale Medien beeinflussen Kaufentscheidungen

Nach einer aktuellen US-Studie von Ketchum in Zusammenarbeit mit dem Annenberg Strategic PR Center der University of Southern California nimmt die Bedeutung der sozialen Medien zu. Viele Kaufentscheidungen werden beeinflusst von den Informationen, die im Internet abgebildet sind. Das bezieht sich sowohl auf die Informationsrecherche, als auch den Kaufabschluss, zum Beispiel in Online-Shops. Die Studie zeigt zudem, dass die Bedeutung von Fernsehmedien in diesem Zusammenhang abnimmt.

Das erfordert neue Methoden für Marketing und Öffentlichkeitsarbeit. So werden Social Networks inzwischen zu 26 % zur Informationsbeschaffung verwendet, eine deutliche Steigerung seit 2007. Das bestätigt die zunehmende Nutzung dieser Medien.

Hier finden Sie die komplette Studie «US Media Myths & Realities» von Ketchum