Die zwei Veranstaltungstage des Community & Marketing 2.0 Summit im Hamburger East Hotel standen für umfangreiche interessante Informationen rund um Marketing, Communities und Social Media. Anhand vieler Fallbeispiele wurden wertvolle Erfahrungen geteilt und Einschätzungen über gute Strategien und Entwicklungen in der Zukunft vermittelt. Schwerpunkte lagen dabei insbesondere auf folgenden Fragen:

Welchen Nutzen hat Social Media für das Marketing?
Wie wichtig sind Communities für Unternehmen, bzw. welche Stellung können diese Einnehmen?
Welche Strategien können funktionieren?
Und wie kann man Erfolge messen?

Der Nutzen von Social Media für das Marketing
Um es gleich vorweg zu nehmen: Social Media ist keine Marketing-Wundertüte aus der sich automatisch Unternehmenserfolge ableiten lassen. Vielmehr ist Social Media eine Maßnahme, die das Unternehmen im Kern verändern kann. Warum ist das so? Alle bisherigen Werbemaßnahmen zielen darauf mit einer möglichst hohen Reichweite innerhalb der Zielgruppe ein Produkt zu vermarkten. Social Media bedeutet zwar auch Reichweite, aber vor allem Transparenz. Denn Empfehlungen in Social Media sind

Wie wir bereits berichtet haben, findet am 16.9. und 17.9.2009 im Hamburger East Hotel das Community & Marketing 2.0 SUMMIT statt. Beide Tage locken mit einem interessanten Kongress-Programm rund um die Erfolgsfaktoren für das Community Management und das Engagement Marketing. Hier ein Auszug:
Konferenztag 1 – Das Programm
Der erste Konferenztag beschäftigt sich mit grundlegenden Themen – wie z.B. “Was sind die neuen Herausforderungen im Social Web?”, “Wie baut man erfolgreiche Communitys auf?”, “Was sind die Erfolgskonzepte für die Markenkommunikation im Social Web?” und “Wie organisiert man Communitys und das Engagement Marketing?” [Zur Übersicht des gesamten Programms Tag 1]
Konferenztag 2 – Das Programm
Am zweiten Konferenztag diskutieren Experten und Projektverantwortliche weitergehende Fragestellungen – wie z.B. “Wie lässt sich der Erfolg von Social Media messen?”, “Was ist bei der Community-Moderation zu beachten?”, “Wie funktioniert das Empfehlungsmarketing?” und “Was sind die Zukunftsentwicklungen für das Social Web Marketing?” [Zur Übersicht des gesamten Programms Tag 2]
Zwei Vorkonferenzen
Am Vortag

Xing, Facebook, MySpace, StudiVZ, Twitter… – alle reden über Web 2.0 und Social Communities. Im Rahmen einer Online-Befragung hat das Nürnberger Marktforschungsinstitut ForschungsWerk untersucht, wer sich dort tatsächlich aufhält.
Zwei Drittel der Internetnutzer sind in Social Networks
Fast zwei Drittel der Internetnutzer ab 18 Jahren sind Mitglied in einem oder mehreren Online-Netzwerken (63%). An erster Stelle steht dabei Stayfriends: 27% der Internetnutzer ab 18 sind dort eingetragen. Es folgen Wer-kennt-wen? (20%), Xing (15%), StudiVZ (13%), Facebook (10%), MeinVZ (9%), MySpace (8%) und Lokalisten.de (6%).
Andere werden nur in geringem Umfang genutzt. Von den 18- bis 29-jährigen Internetnutzern sind bereits 90% in einem Netzwerk vertreten, von den über 50-jährigen „Silver Surfern“ dagegen erst 43%. Ältere Internetnutzer sind fast ausschließlich bei Stayfriends, Wer-kennt-wen? oder Xing aktiv. Frauen sind häufiger in Online-Communites eingetragen als Männer – eine Ausnahme bildet Xing. Hier ist der Anteil an Männer etwas höher (19% zu 10%).
Nutzungshäufigkeit ist sehr unterschiedlich
Während knapp die