Bedeutung des Community Managements nimmt zu
Der Bundesverband der Community Manager (BVCM) formuliert es so: „Community Management ist die Bezeichnung für alle Methoden und Tätigkeiten rund um Konzeption, Aufbau, Leitung, Betrieb, Betreuung und Optimierung von virtuellen Gemeinschaften sowie deren Entsprechung außerhalb des virtuellen Raumes. Unterschieden wird dabei zwischen operativen, den direkten Kontakt mit den Mitgliedern betreffenden, und strategischen, den übergeordneten Rahmen betreffenden, Aufgaben und Fragestellungen.“ Dahinter verbirgt sich eine anspruchsvolle und farbenfrohe Tätigkeit, die nicht nur bei den...
mehrSchönes neues Facebook
Facebooks Wachstum ist ungebrochen, seit kurzem gibt eine neue Benutzeroberfläche. Dies war Anlass für Philipp Kemper (Twitter: @wattnditte) einen genaueren Blick auf Facebook zu werfen. Schönes neues Facebook Zur digitalen Morgentoilette meldete ich mich heute morgen bei Facebook an. Und was sehe ich da? Alles schön, alles neu: Eine überarbeitete Navigation – praktisch. Eine neue Spieleseite: übersichtlich. Eine klare Unterscheidung zwischen Nachrichten von Menschen und Spam von Spielen: endlich. Um im Web 2.0 nicht hinten runterzufallen nehme ich mir ein paar Minuten, um die...
mehrSocial-Media-Guru Stowe Boyd kommt zum ConventionCamp nach Hannover
Bereits wenige Tage nach Anmeldestart zum ConventionCamp Hannover 2009 haben wichtige Persönlichkeiten aus Deutschland und den USA ihre Teilnahme angekündigt. So wird unter anderem Stowe Boyd, internationaler Experte für Social Media, am 26. November 2009 nach Hannover kommen. Die Anmeldung zum ConventionCamp ist unter http://www.conventioncamp.de/anmeldung möglich. Als Crossover aus Fachkongress und sogenannter „Un-Konferenz“ integriert das ConventionCamp Hannover 2009 Wissenschaft, Wirtschaft und Web 2.0-Szene auf einem gemeinsamen Zukunftskongress. So soll auch der Auftritt der...
mehrBegriffsdefinition: Engagement (Social Media)
Im Themenumfeld von Social Media ist das Engagement eine wichtige Messgröße für die Beurteilung und Typisierung von Nutzern in Communities und Sozialen Netzwerken. Einzelfaktoren dieser Messgröße sind unter anderem: Frequenz der Besuche/Visits pro Monat Frequenz der Logins/Logins pro Monat Anzahl von Gruppen Mitgliedschaft in Gruppen Vollständigkeit des Profils Vernetzungsaktivität Rate relevanter Aktionen Segmentierung aktiv/passiv Segmentierung Influencer/Gatekeeper Aus den so qualifizierten Kennzahlen oder KPI’s lässt sich ein Engagement-Score für bestimmte Nutzergruppen...
mehrGruppe Kommunikation bei LinkedIn
Heute eine Information in eigener Sache. Zur Zeit baue ich die Gruppe Kommunikation im globalen LinkedIn Netzwerk auf und würde Sie gerne dafür begeistern sich dort ebenfalls zu einzubringen. Kommunikation ist eine der wichtigen Kennzahlen für den Erfolg von Unternehmen. Nur, wer aktiv kommuniziert, wird seine Botschaften erfolgreich vermitteln und Reaktionen initiieren. Die neue Gruppe bei LinkedIn steht für den Dialog zwischen Fachkräften (Professionals), Unternehmern und Berufseinsteigern rund um den Themenkomplex Unternehmenskommunikation. Mitreden darf jeder der Fragen hat oder der...
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