Chancen für Unternehmen durch Social Media

In der Wochenumfrage stellten wir diesmal die Frage nach der Entstehung von Chancen für Unternehmen durch Einsatz von Social Media. Heraus kam ein relativ klares Votum für eher indirekte Effekte. Glaubwürdigkeit und Öffentlichkeitsarbeit bieten Perspektiven Immerhin 43% der Teilnehmer unserer Umfrage sind der Überzeugung, das die größte Chance für Unternehmen im Bereich der Glaubwürdigkeit liegt. Dies wird auch durch die 18% derer unterstützt, die Chancen bei der Öffentlichkeitsarbeit erkennen. Greifen doch beide Parameter fast nahtlos ineinander. Mit geschickten Strategien...

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CeBIT zeigt viele Ideen

Die CeBIT 2009 wird wohl zuerst mit Rückgängen bei Besuchern und Ausstellern verbunden. Kein Presseartikel erscheint ohne diesen Hinweis. Natürlich stimmt es auch und die Deutsche Messe AG muss sich mit rund 20 % Rückgang auf allen Ebenen beschäftigen. Doch auf der CeBIT selbst war davon nicht viel zu spüren. Die Stimmung war allgemein positiv und die Unternehmen machen sich gegenseitig Mut. Ein wichtiges Signal in Zeiten der globalen Krise. Dem Krisenstrudel mit frischen Ideen trotzen In der Krise helfen bekanntlich nur gute Ideen. Das haben viele Unternehmen begriffen und zeigten auf...

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Unternehmensprofile in Social Networks

Unternehmensprofile in Social Networks, das gibt es noch nicht. Aber es wird daran im Hintergrund gearbeitet, wie zum Beispiel Branchenprimus Xing ab und an durchblitzen lässt. Und auch, wenn es im Moment noch nicht so weit ist: Es werden bereits heute Unternehmen in Sozialen Netzwerken auf vielfältige Art und Weise abgebildet. Je größer das Unternehmen, desto größer das Durcheinander Unternehmen mit vielen Mitarbeitern hinterlassen einen diffusen Eindruck in Social Networks. Das liegt nicht im Interesse der Unternehmen, denn gerade große Unternehmen haben in den meisten Fällen sehr...

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Von Marken und Twitter

Ein interessanter Artikel von Absatzwirtschaft Online beschäftigt sich mit der Frage “Müssen Marken twittern?” (Zum Artikel). Potenziale und Gefahren des Marketings über Twitter sind dort treffend beschrieben. Twitter bedeutet Öffentlichkeit, dessen muss man sich trotz vertraute, chatähnlichen Dialog zwischen den Usern klar sein. Ein unvorsichtiges Statement bei Twitter führt unter Umständen zu einem PR-Fiasko. Das gilt es unbedingt zu vermeiden. Große Potenziale durch Twitter Unternehmen sollten Twitter trotz solcher Gefahren für ihre Marketingstrategie im Blick haben....

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Fehlanzeige: Kundentreue im Internet

Kundenbindung ist ein Thema, das Unternehmen dauerhaft beschäftigt. Im Internet kein leichtes Unterfangen, denn Kunden sind schnell wieder weg. Kann man im Ladengeschäft noch mit Werten, wie Persönlichkeit, Freundlichkeit und Service punkten, gelten im Internet ganz andere Parameter. Hier geht es um Preise, Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit. Wachstum und Verluste liegen nah zusammen Das Internet ermöglicht gigantisches Unternehmenswachstum, wie man wunderbar an Google, eBay, Amazon und anderen Unternehmen sehen kann. Aber es geht auch in die andere Richtung: Netscape, Yahoo und andere...

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