Die zwei Veranstaltungstage des Community & Marketing 2.0 Summit im Hamburger East Hotel standen für umfangreiche interessante Informationen rund um Marketing, Communities und Social Media. Anhand vieler Fallbeispiele wurden wertvolle Erfahrungen geteilt und Einschätzungen über gute Strategien und Entwicklungen in der Zukunft vermittelt. Schwerpunkte lagen dabei insbesondere auf folgenden Fragen:

Welchen Nutzen hat Social Media für das Marketing?
Wie wichtig sind Communities für Unternehmen, bzw. welche Stellung können diese Einnehmen?
Welche Strategien können funktionieren?
Und wie kann man Erfolge messen?

Der Nutzen von Social Media für das Marketing
Um es gleich vorweg zu nehmen: Social Media ist keine Marketing-Wundertüte aus der sich automatisch Unternehmenserfolge ableiten lassen. Vielmehr ist Social Media eine Maßnahme, die das Unternehmen im Kern verändern kann. Warum ist das so? Alle bisherigen Werbemaßnahmen zielen darauf mit einer möglichst hohen Reichweite innerhalb der Zielgruppe ein Produkt zu vermarkten. Social Media bedeutet zwar auch Reichweite, aber vor allem Transparenz. Denn Empfehlungen in Social Media sind

Wie wir bereits berichtet haben, findet am 16.9. und 17.9.2009 im Hamburger East Hotel das Community & Marketing 2.0 SUMMIT statt. Beide Tage locken mit einem interessanten Kongress-Programm rund um die Erfolgsfaktoren für das Community Management und das Engagement Marketing. Hier ein Auszug:
Konferenztag 1 – Das Programm
Der erste Konferenztag beschäftigt sich mit grundlegenden Themen – wie z.B. “Was sind die neuen Herausforderungen im Social Web?”, “Wie baut man erfolgreiche Communitys auf?”, “Was sind die Erfolgskonzepte für die Markenkommunikation im Social Web?” und “Wie organisiert man Communitys und das Engagement Marketing?” [Zur Übersicht des gesamten Programms Tag 1]
Konferenztag 2 – Das Programm
Am zweiten Konferenztag diskutieren Experten und Projektverantwortliche weitergehende Fragestellungen – wie z.B. “Wie lässt sich der Erfolg von Social Media messen?”, “Was ist bei der Community-Moderation zu beachten?”, “Wie funktioniert das Empfehlungsmarketing?” und “Was sind die Zukunftsentwicklungen für das Social Web Marketing?” [Zur Übersicht des gesamten Programms Tag 2]
Zwei Vorkonferenzen
Am Vortag

Studie zeigt wachsenden Bedarf von Unternehmen für Agenturen mit Expertise in neuen Social Media-Kanälen
Sapient hat am 25.6.2009 die Ergebnisse einer Umfrage zu digitalem Marketing und interaktiver Werbung bei Unternehmen in Deutschland bekannt gegeben. Die Umfrageergebnisse unterstreichen die steigende Bedeutung neuer Medien und Social Media-Kanäle innerhalb der interaktiven Marketingstrategien deutscher Unternehmen. Ferner zeigt sich der wachsende Bedarf nach Agenturen, die in der Lage sind, ihre kreativen Fähigkeiten mit technologischen Kompetenzen in Einklang zu bringen. Denn diese sind nötig, um Ergebnisse in Echtzeit zu messen und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen und so möglichst großen Nutzen aus diesen neuen Kanälen zu ziehen.
Im Rahmen der Umfrage wurden Marketing-Manager und leitende Marketingmitarbeiter befragt, die innerhalb ihres Unternehmens für digitales Marketing verantwortlich sind. Die Umfrage kam zu folgenden Kernergebnissen:
Steigende Investitionen im digitalen Marketing: New Media- und Social Media-Kanäle haben eine zentrale Bedeutung
Die Zahlen zeigen, dass auch in der gegenwärtigen Wirtschaftslage weiterhin auf digitales Marketing gesetzt wird: