Oder: Was ist Netzwerken eigentlich?
Früher sagte man „Beziehungen schaden nur dem, der keine hat“. Heute ist man deshalb Networker. Das Ziel: möglichst viele nutzbringende Beziehungen aufzubauen, auszubauen und abzubilden. Das ist im Prinzip nichts Neues, denn schon immer versuchte man möglichst viele wertvolle Kontakte zu haben. Neu ist der einfache und unkomplizierte Zugang zu diesen Kontakten.
Los ging es in den Jahren vor dem Jahrtausendwechsel mit ersten Netzwerktreffen. Man ging zum First Tuesday und traf dort auf eine Menge internetaffiner New-Economy-Teilnehmer. Mit dem Untergang der New Economy verschwanden auch die Treffen, die immer noch sehr stark auf dem direkten, persönlichen Kontakt basierten und dezentral über elektronische Medien unterhalten wurden.
Mit den digitalen Netzwerken verändert sich dies Verhalten. Reale Kontakte gibt es dort natürlich auch, aber mehr und mehr werden rein virtuell basierende Kontakte geknüpft. Man lernt sich an einer zentralen Stelle im Netz kennen, verkehrt dort ausschließlich in der Schriftform in Foren

Die Online-Reputation von Unternehmen ist ein Thema, das durch die sozialen Medien an Bedeutung gewinnt. Unternehmen sind dabei durch verschiedene Faktoren betroffen. Im Guten, wie im Schlechten. Dies betrifft auf der Einen Seite die Faktoren Empfehlungen und Arbeitgebermarke und auf der anderen Seite öffentliche Kritik durch unzufriedene Kunden und (ehemalige) Mitarbeiter.
Nimmt man Empfehlungen nur all zu gerne wahr, so sind die Veröffentlichungen mit negativem Duktus eher ein Problem, bzw. können schnell zu einem werden. Wie soll man damit umgehen?
Zuerst sollte man sich als Unternehmen dessen bewusst sein, dass es eventuell mehr verfügbare Informationen im Internet gibt, als jene, die auf der eigenen Website stehen. Meist hilft hierfür als erster Ansatzpunkt die Überprüfung des Unternehmensnamens über die gängigen Suchmaschinen. Auch beliebte Abkürzungen und “Kosenamen” sollten dabei überprüft werden. Auf diesem Wege findet man schnell heraus ob es Brandherde gibt, die “behandelt” werden sollten. Dafür gibt es verschiedene Methoden, die meist darauf