Posts Tagged ‘Social Media’

Schleichwerbung im Web2.0

Roland Panter | Oktober 12th, 2009 | 1 Comment »

Im Fernsehen kennen wir das Thema Schleichwerbung seit vielen Jahren. Nun soll es auch im Web2.0 stattfinden, behauptet zumindest aktuelle Berichterstattung (z. B. ZDF und Wirtschaftswoche). Danach muss man zu dem Schluss kommen, im Web2.0 würde ohne Sinn und Verstand mit der Absicht arglistiger Täuschung durch Schleichwerbung Schaden angerichtet. Ursache der kritischen Betrachtung des Themas Schleichwerbung im Web2.0 ist ein neues Gesetz in den USA. Danach müssen Blogger bei einem Bericht über ein Produkt offenlegen, ich welcher materiellen Beziehung sie zu dem Produkt stehen. So soll vermeiden werden, dass vermeintlich neutrale Berichterstattung in Wirklichkeit gekaufte PR ist.
Schleichwerbung ist ein bekanntes Problem
In Deutschland kennen wir den Missbrauch durch Schleichwerbung ebenfalls. Meist aus dem Umfeld der öffentlich-rechtlichen Medien. Gerade bei diesen Medien wird ganz im Sinne des Presserates, auf neutrale und unabhängige Berichterstattung Wert gelegt. Aber ist das in der Bloglandschaft tatsächlich ein Problem? Die meisten Berichte in privaten Blogs kommen von der

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Social-Media-Guru Stowe Boyd kommt zum ConventionCamp nach Hannover

Roland Panter | Oktober 9th, 2009 | 1 Comment »

Bereits wenige Tage nach Anmeldestart zum ConventionCamp Hannover 2009 haben wichtige Persönlichkeiten aus Deutschland und den USA ihre Teilnahme angekündigt. So wird unter anderem Stowe Boyd, internationaler Experte für Social Media, am 26. November 2009 nach Hannover kommen. Die Anmeldung zum ConventionCamp ist unter http://www.conventioncamp.de/anmeldung möglich.
Als Crossover aus Fachkongress und sogenannter „Un-Konferenz“ integriert das ConventionCamp Hannover 2009 Wissenschaft, Wirtschaft und Web 2.0-Szene auf einem gemeinsamen Zukunftskongress. So soll auch der Auftritt der Keynote-Speaker und weiteren Referenten das gesamte Spektrum von Vertretern aus E-Business und E-Commerce, Medienschaffenden und der Web 2.0-Szene in seiner Bandbreite abdecken und zum branchenübergreifenden Dialog anregen.
Die Zusage bekannter Persönlichkeiten aus den verschiedenen Bereichen belegt die Relevanz einer Veranstaltung wie dem ConventionCamp unter dem Kernthema „Trends, Entwicklungen und Relevanz für das Internet der Zukunft“. So wurde beispielsweise Stowe Boyd als Speaker für das Schwerpunktthema „Social Media“ gewonnen. Der Amerikaner ist international anerkannt für seine Arbeit mit Social

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Begriffsdefinition: Engagement (Social Media)

Roland Panter | Oktober 9th, 2009 | No Comments »

Im Themenumfeld von Social Media ist das Engagement eine wichtige Messgröße für die Beurteilung und Typisierung von Nutzern in Communities und Sozialen Netzwerken. Einzelfaktoren dieser Messgröße sind unter anderem:

Frequenz der Besuche/Visits pro Monat
Frequenz der Logins/Logins pro Monat
Anzahl von Gruppen
Mitgliedschaft in Gruppen
Vollständigkeit des Profils
Vernetzungsaktivität
Rate relevanter Aktionen
Segmentierung aktiv/passiv
Segmentierung Influencer/Gatekeeper

Aus den so qualifizierten Kennzahlen oder KPI’s lässt sich ein Engagement-Score für bestimmte Nutzergruppen in Communities ableiten.
Das Engagement selbst bewertet dabei die qualitative Anstrengung von Nutzern, mit dem Blick auf den Nutzen für die Community. Ein hohes Engagement mit großem Nutzen dient einer Community, während ein hohes Engagement mit schadhaften Absichten eher schadet. Hier gilt es Spreu von Weizen zu trennen und durch das Community-Management individuell zu reagieren. Ziel sollte es dabei sein, die „Guten“ zu unterstützen (z.B. durch Anerkennung, Vorteile, Highlights) und mit den „Schädlingen“ einen Dialog zu suchen (Ursachenforschung, Aufklärung etc.).

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