In unregelmäßigen Abständen befragt Network Relations Fachleute, Trendsetter, Forscher und Mitmacher aus dem Bereich Social Media. Diesmal sprechen wir mit Thomas Pfeiffer von den Webevangelisten.de. Mit seiner Zählung der deutschsprachigen Twitter-User sorgte er kurz vor der CeBIT 2009 für Aufregung in der Twittergemeinde. Seine Auswertung ergab schließlich nur eine Zahl 38.000 deutschsprachigen Twitterusern, andere Schätzungen bewegten sich da in weit höheren Regionen.
Network Relations: Herr Pfeiffer, wie kamen Sie auf die Idee Twitter-User zu zählen?
Thomas Pfeiffer: Twitter war und ist überall in den Medien präsent und ich habe mich dadurch gefragt, wie viele Leute in Deutschland tatsächlich bei Twitter aktiv sind. Die Zahlen, die damals kursierten reichten von 50.000 bis 80.000, aber das waren bloße Schätzungen ohne jede belastbare Grundlage. Also musste ich selbst zählen.
Wie aufwändig war die Entwicklung der Zählsoftware, wo lagen Hürden?
Meine Zählung basiert auf einer automatisierten Textanalyse. Um einen Text als deutschsprachig zu erkennen, gibt es zwei Möglichkeiten. Man kann

Laut einer Studie (zur Studie) von David Martin (Vice President, Primary Research, Nielsen Online) verstehen nur 4 von 10 Nutzern das Medium Twitter zu nutzen. Oder, wie es die FAZ beschreibt „Dämpfer für Twitter: 60 Prozent der Nutzer kehren nicht zurück“ (zum Artikel).
Die sogenannte Retention-Rate von 40% sei zu niedrig, um Twitter mehr als 10% Marktanteil in der gesamten Internetgemeinde zu bescheren, so David Martin. Facebook und MaySpace hatten in Ihren Wachstumsphasen zum Vergleich eine etwa doppelt zu hohe Retention-Rate. Kritiker bemängeln aber, dass Nielsen nur die direkten Zugriffe über die Website misst. Gerade Fortgeschrittene User nutzen jedoch häufig externe Programme, wie z. B. Tweetdeck, zum twittern.
Unbestritten ist, dass die Popularität des Angebotes weiter zunimmt. Das mitunter mit dem Preis der Belanglosigkeit, denn nicht jeder der twittert hat auch wirklich etwas zu sagen.

Mark Zuckerberg, der Gründer von Facebook, erwartet heute den zweihundertmillionsten User bei Facebook. Das schreibt er in seinem Blog (zum Beitrag). Damit wurde in nur acht Monaten eine Verdoppelung der Userzahl erreicht. Das zeigt das enorme Potenzial und die Macht der Sozialen Netze. Die nächste Rekordmarke dürfte bereits in wenigen Monaten geknackt werden, was meinen Sie?